Πώς να χτίσετε την εταιρική σας ταυτότητα online

Η online παρουσία μιας επιχείρησης συχνά δημιουργείται σε διαφορετικές στιγμές: πρώτα ένα λογότυπο, μετά ένα site και αργότερα τα social media. Χρειάζεται ένας έλεγχος για να λειτουργούν όλα μαζί.

Συγκεντρώστε όσα χρησιμοποιείτε

Καταγράψτε site, εταιρικά προφίλ, υπογραφές email και παρουσιάσεις. Ελέγξτε αν συμφωνούν στην ονομασία, στα στοιχεία επικοινωνίας και στην περιγραφή υπηρεσιών.

Διαλέξτε κοινές βάσεις

Ορίστε τα αρχεία λογοτύπου, τα βασικά χρώματα και τις γραμματοσειρές. Δημιουργήστε λίγες εφαρμόσιμες οδηγίες με παραδείγματα από τα δικά σας μέσα, ώστε να μπορεί να τις ακολουθήσει και ένας νέος συνεργάτης.

Γράψτε όπως μιλάτε σε έναν πελάτη

Εξηγήστε τι κάνετε με συγκεκριμένα λόγια. Κρατήστε σταθερή προσφώνηση και αποφύγετε εκφράσεις που δεν θα χρησιμοποιούσατε σε μια συζήτηση. Το ύφος μπορεί να προσαρμόζεται στο μέσο χωρίς να αλλάζει η ουσία.

Επιλέξτε τι αξίζει να δημοσιεύετε

Ένα ολοκληρωμένο έργο, μια συχνή ερώτηση ή μια χρήσιμη εξήγηση της υπηρεσίας σας είναι καλή αφετηρία. Προτιμήστε έναν ρυθμό που μπορείτε να διατηρήσετε αντί για πολλά κανάλια που μένουν χωρίς ενημέρωση.

Ξεκινήστε από τη σημαντικότερη διαδρομή: από το εταιρικό προφίλ προς το site και από εκεί στην επικοινωνία. Ο επισκέπτης πρέπει να αναγνωρίζει την ίδια επιχείρηση σε κάθε βήμα.

Μια κοινή κατεύθυνση από την αρχή

Για το Χίτογλου–Φυτώκα, η ανανέωση του λογοτύπου και των χρωμάτων προηγήθηκε της νέας ιστοσελίδας. Έτσι, η σχεδίαση του site βασίστηκε σε μια ήδη διαμορφωμένη οπτική ταυτότητα. Αν η δική σας παρουσία έχει προκύψει από διαφορετικές, ασύνδετες παρεμβάσεις, η οργάνωση της εταιρικής ταυτότητας είναι ένα χρήσιμο πρώτο βήμα.