EN
ThessGraphics

Προσωπικά δεδομένα

Πολιτική
απορρήτου.

Τι στοιχεία χρησιμοποιούμε, για ποιον λόγο και ποιες επιλογές έχετε. Με σαφήνεια, σε ένα σημείο.

Τελευταία ενημέρωση

Ποιοι είμαστε

Υπεύθυνος για την επεξεργασία που περιγράφεται εδώ είναι η ThessGraphics, η επιχείρηση που λειτουργεί το thessgraphics.gr. Η πολιτική αφορά την επίσκεψη στο site, τα αιτήματα επικοινωνίας και προσφοράς και την προβολή δημόσιων αξιολογήσεων.

Επιχείρηση
ThessGraphics · Γ.Ε.ΜΗ. 042469006001
Διεύθυνση
Π. Καβαρδίνα 12, Επανομή - Θεσσαλονίκη
Τηλέφωνο
+30 693 269 6299

Επικοινωνία & προσφορές

Όταν επικοινωνείτε μαζί μας, λαμβάνουμε όσα συμπληρώνετε στη φόρμα: email, όνομα ή επωνυμία, μήνυμα και, στη φόρμα προσφοράς, προαιρετικά τηλέφωνο και υπηρεσία ενδιαφέροντος. Τα χρησιμοποιούμε για να απαντήσουμε, να διευκρινίσουμε τις ανάγκες σας και να προετοιμάσουμε την πρότασή μας.

Η νομική βάση είναι η λήψη μέτρων πριν από τη σύναψη σύμβασης κατόπιν αιτήματός σας, όταν ζητάτε υπηρεσίες, ή το έννομο συμφέρον μας να απαντάμε σε γενικά επαγγελματικά ερωτήματα. Τα υποχρεωτικά πεδία είναι απαραίτητα για τη διαχείριση του αιτήματος. Δεν χρειάζεται να μας στείλετε ευαίσθητα προσωπικά δεδομένα.

Τα μηνύματα παραδίδονται στο επαγγελματικό μας email μέσω της υπηρεσίας αποστολής μας. Η υποβολή φόρμας δεν σας εγγράφει σε newsletter ή διαφημιστική λίστα.

Περιήγηση & στατιστικά

Λειτουργία και ασφάλεια

Οι σελίδες φιλοξενούνται και παραδίδονται μέσω Cloudflare. Για την εξυπηρέτηση αιτημάτων και την προστασία του site, οι υποδομές επεξεργάζονται τεχνικά στοιχεία όπως IP, χρόνος αιτήματος, διεύθυνση σελίδας και πληροφορίες browser. Η επεξεργασία εξυπηρετεί το έννομο συμφέρον μας για λειτουργικό και ασφαλές site.

Google Analytics

Το Google Analytics 4 ενεργοποιείται αφού αποδεχθείτε τα στατιστικά. Παρέχει στατιστικά επισκέψεων και αλληλεπίδρασης, με νομική βάση τη συγκατάθεσή σας. Δεν στέλνουμε στο Google Analytics το περιεχόμενο των φορμών επικοινωνίας.

Συγκεντρωτική επισκεψιμότητα

Καταμετρούμε συνολικά αιτήματα δημόσιων σελίδων ανά site και ημέρα στον server. Ο μετρητής δεν χρησιμοποιεί cookies, IP, αναγνωριστικά επισκεπτών ή συνεδρίες και δεν συνδέει επισκέψεις. Αποθηκεύει μόνο τη δημόσια διαδρομή σελίδας, την ημέρα και το πλήθος αιτημάτων, έως 24 μήνες.

Προαιρετικά στατιστικά και cookies

Μόνο μετά την αποδοχή στατιστικών μετράμε σελίδες, προέλευση, χώρα, συσκευή, browser, λειτουργικό σύστημα, συνεδρίες, χρόνο προβολής, κύλιση και ενέργειες σε συνδέσμους ή επιτυχή ολοκλήρωση υποστηριζόμενων φορμών. Δεν συλλέγουμε το περιεχόμενο των φορμών για στατιστικούς σκοπούς. Η νομική βάση είναι η συγκατάθεσή σας.

Η προαιρετική μέτρηση χρησιμοποιεί προσωρινό αναγνωριστικό ανά site και ημέρα. Η IP χρησιμοποιείται προσωρινά για τον υπολογισμό του και για τοπικό προσδιορισμό χώρας, δεν αποθηκεύεται στη βάση στατιστικών. Δεν συνδέουμε επισκέπτες μεταξύ sites ή ημερών. Αναλυτικά στοιχεία διατηρούνται έως 90 ημέρες και ημερήσια σύνολα έως 24 μήνες. Ο τοπικός προσδιορισμός χώρας χρησιμοποιεί DB-IP Lite.

Όπου χρησιμοποιούνται Google Analytics ή διαφημιστικά εργαλεία, ενεργοποιούνται μόνο με τη συγκατάθεση της αντίστοιχης κατηγορίας. Εξωτερικά βίντεο και χάρτες φορτώνουν μετά την αντίστοιχη επιλογή στις Ρυθμίσεις απορρήτου.

Το αναγκαίο cookie site_privacy_v3 θυμάται μόνο τις επιλογές σας για 180 ημέρες. Οι προαιρετικές κατηγορίες είναι αρχικά απενεργοποιημένες. Μπορείτε οποτεδήποτε να αλλάξετε επιλογές ή να ανακαλέσετε συγκατάθεση από τις «Ρυθμίσεις απορρήτου» στο κάτω μέρος κάθε σελίδας. Η ανάκληση σταματά τις επόμενες προαιρετικές καταγραφές.

Cookies & επιλογές

Χρησιμοποιούμε cookies για να θυμόμαστε την επιλογή σας και, μόνο μετά την αποδοχή σας, για το Google Analytics. Η απόρριψη δεν εμποδίζει την περιήγηση ή την αποστολή αιτήματος επικοινωνίας.

Cookies που χρησιμοποιεί το site
CookieΣκοπόςΔιάρκεια
site_privacy_v3Αποθήκευση της επιλογής σας.180 ημέρες για αποδοχή ή απόρριψη.
_ga, _ga_*Στατιστικά Google Analytics, μετά από αποδοχή.Έως 2 έτη, κατά την προεπιλογή της Google.

Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας από τις Ρυθμίσεις απορρήτου στο κάτω μέρος κάθε σελίδας. Η ανάκληση σταματά την προαιρετική μέτρηση.

Αξιολογήσεις Google Maps

Στο site εμφανίζονται δημόσιες αξιολογήσεις της ThessGraphics μέσω του Google Maps Platform. Περιλαμβάνουν τη βαθμολογία, το κείμενο, την ημερομηνία, το δημόσιο όνομα και, όταν παρέχεται, τη φωτογραφία και τον σύνδεσμο προφίλ του συντάκτη. Σκοπός είναι η παρουσίαση της εμπειρίας των πελατών μας, με βάση το έννομο συμφέρον μας να ενημερώνουμε τους ενδιαφερόμενους για τις υπηρεσίες μας.

Οι αξιολογήσεις ανακτώνται κατά την προβολή της ενότητας και δεν αποθηκεύονται από εμάς σε αρχείο περιεχομένου, βάση δεδομένων ή cache. Εμφανίζονται έως πέντε κριτικές με τη σειρά συνάφειας της Google, χωρίς επιλογή βάσει βαθμολογίας. Η συνολική βαθμολογία και το πλήθος αξιολογήσεων παρέχονται από τη Google και αφορούν το σύνολο της καταχώρισης.

Η σύνδεση με το API πραγματοποιείται μέσω Cloudflare. Οι φωτογραφίες προφίλ φορτώνονται από τη Google, η οποία μπορεί να λάβει τεχνικά στοιχεία της σύνδεσής σας, όπως τη διεύθυνση IP. Για την προβολή των κριτικών δεν προσθέτουμε cookies ή τοπική αποθήκευση στον browser.

Αν εμφανίζεται δική σας αξιολόγηση, μπορείτε να επικοινωνήσετε στο info@thessgraphics.gr για ενημέρωση, πρόσβαση, διόρθωση, διαγραφή, περιορισμό ή εναντίωση στην επεξεργασία, σύμφωνα με τις προϋποθέσεις του GDPR. Μπορείτε επίσης να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα. Η επεξεργασία ή διαγραφή της αρχικής κριτικής γίνεται στη Google.

Η χρήση των λειτουργιών και του περιεχομένου Google Maps υπόκειται στους Πρόσθετους Όρους Χρήσης Google Maps και στην Πολιτική Απορρήτου της Google.

Πάροχοι & διαβιβάσεις

Στη λειτουργία του site συμμετέχουν η Cloudflare για φιλοξενία και παράδοση σελίδων, υποδομές Cloudways και πάροχοι email για την επικοινωνία, η Google για Analytics και Maps και η τοπική βάση DB-IP Lite για τον προσδιορισμό χώρας. Εξουσιοδοτημένοι συνεργάτες υποστήριξης μπορεί να έχουν πρόσβαση στον βαθμό που χρειάζεται για την εργασία τους.

Δεν πουλάμε τα προσωπικά σας δεδομένα. Μπορεί να γνωστοποιηθούν σε αρμόδιες αρχές όταν υπάρχει νομική υποχρέωση. Οι εξωτερικοί σύνδεσμοι οδηγούν σε υπηρεσίες με δικές τους πολιτικές απορρήτου.

Πάροχοι με διεθνή υποδομή μπορεί να επεξεργάζονται δεδομένα εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου. Οι διαβιβάσεις αυτές υπόκεινται στις προϋποθέσεις του GDPR, όπως εφαρμοστέα απόφαση επάρκειας ή κατάλληλες συμβατικές εγγυήσεις. Επικοινωνήστε μαζί μας για πληροφορίες σχετικά με τις διαβιβάσεις και τις εγγυήσεις που αφορούν τα δεδομένα σας.

Χρόνος διατήρησης

Ο χρόνος διατήρησης εξαρτάται από τον σκοπό και το είδος των δεδομένων. Για αλληλογραφία και προσφορές, τα κριτήρια είναι η εξέλιξη του αιτήματος, τυχόν συνεργασία και η ανάγκη τεκμηρίωσης ή υπεράσπισης νόμιμων αξιώσεων. Αν προκύψει συνεργασία, στοιχεία μπορεί να διατηρούνται και για συμβατικές, φορολογικές ή λογιστικές υποχρεώσεις.

Η διάρκεια των cookies αναφέρεται στον πίνακα και διαφέρει από τη διατήρηση δεδομένων στους servers των υπηρεσιών στατιστικών. Η τελευταία εξαρτάται από τις ρυθμίσεις των υπηρεσιών και τις ανάγκες του σκοπού τους. Μπορείτε να ζητήσετε συγκεκριμένες πληροφορίες για τη διατήρηση των δικών σας δεδομένων.

Τα δεδομένα προαιρετικών στατιστικών διατηρούνται έως 90 ημέρες και τα ημερήσια αθροίσματα έως 24 μήνες. Τα προσωρινά κλειδιά παραμένουν μόνο στη μνήμη του server έως την αλλαγή ημέρας UTC. Προγενέστερες εγγραφές και αναγκαία logs υποδομής εξετάζονται χωριστά.

Δεν διατηρούμε δικό μας αποθηκευμένο αντίγραφο των κριτικών Google Maps. Η διατήρηση της αρχικής αξιολόγησης στη Google διέπεται από τους όρους της και τις επιλογές του συντάκτη.

Τα δικαιώματά σας

Σύμφωνα με τις προϋποθέσεις του GDPR, έχετε δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού και εναντίωσης στην επεξεργασία. Μπορείτε να ζητήσετε φορητότητα όταν η επεξεργασία βασίζεται σε συγκατάθεση ή σύμβαση και γίνεται αυτοματοποιημένα. Για επεξεργασία που βασίζεται σε συγκατάθεση, μπορείτε να την ανακαλέσετε οποτεδήποτε.

Στείλτε το αίτημά σας στο email μας. Απαντάμε κατά κανόνα εντός ενός μήνα. Αν απαιτείται νόμιμη παράταση λόγω πολυπλοκότητας ή πλήθους αιτημάτων, θα σας ενημερώσουμε μέσα στον ίδιο μήνα. Μπορεί να χρειαστούμε εύλογα στοιχεία για να επιβεβαιώσουμε την ταυτότητά σας.

Μπορείτε επίσης να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα.

Το site δεν χρησιμοποιεί τα αιτήματά σας για αποκλειστικά αυτοματοποιημένες αποφάσεις με έννομα ή παρόμοια σημαντικά αποτελέσματα. Αν αλλάξει η χρήση των δεδομένων, θα ενημερώσουμε αυτή τη σελίδα και, όπου απαιτείται, θα σας ενημερώσουμε ειδικά.